Política de envío

Envío gratis en Estados Unidos

Todos los pedidos incluyen envío gratis con seguimiento a cualquier dirección de Estados Unidos.

  • Procesamiento: 24 a 48 horas hábiles después de la compra.
  • Entrega: 5 a 8 días hábiles desde el envío.
  • Seguimiento: recibes un correo con el número de rastreo apenas tu pedido sale del almacén. También puedes consultarlo en nuestra página Rastrea tu pedido.

Protección de envío

El Programa de Tratamiento Completo incluye protección de envío: si tu paquete se pierde o llega dañado, lo reenviamos sin costo. Escríbenos a soporte.promocito@gmail.com dentro de los 7 días siguientes a la fecha de entrega estimada.

Direcciones y cambios

Revisa tu dirección antes de confirmar el pedido. Si necesitas cambiarla, escríbenos en las primeras 12 horas; después de que el pedido sale del almacén ya no es posible modificarla.